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원하시는 방식에 따라 언제든지 회원 가입을 해지하실 수 있습니다:

• 이메일 주소와 카드 번호의 마지막 네 자릿수를 입력하여 ‘회원 정보 찾기’를 통해 계정을 확인한 후, 표시된 해지 절차를 따르세요.
• 계정 내에서 취소 메뉴로 이동하여 해당 곳에서 요청을 제출해 주세요.
• 로그인한 후 프로필 설정을 열고, 회원 탈퇴 옵션을 선택하세요.
• 고객 지원팀에 문의하여 취소 절차를 대행해 달라고 요청해 주십시오.

계정에 접속할 수 없거나 절차와 관련해 도움이 필요하시면, 저희 팀이 도와드리겠습니다.

이메일 지원: [email protected]
전화 지원: +35722278824

고객 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다 월요일 - 금요일, 9:00-17:00 (UTC) 업무일 기준, 메시지에 대한 답변은 일반적으로 48시간 이내에 제공됩니다. 주말에는 지원 서비스를 이용하실 수 없습니다.

구매 완료 후, ‘내 계정 > 주문 내역’ 섹션에서 청구서를 확인하실 수 있습니다.

구매일로부터 14일 이내에 제출된 환불 요청은 당사의 환불 정책에 따라 전액 환불이 가능합니다. 표준 환불 기간이 지난 후 제출된 요청의 경우, 개별 사정에 따라 검토될 수 있습니다.
환불을 요청하시려면 다음 방법 중 하나를 통해 당사에 문의해 주십시오:

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